Il Servizio sociale comprende l’insieme di compiti della pubblica amministrazione consistenti nella fornitura di prestazioni, dirette all’eliminazione delle disuguaglianze economiche e sociali all’interno della società.
Nel concreto si tratta di un insieme di attività finalizzate a garantire l’assistenza alle persone in difficoltà, bisognose di cure e di aiuto: famiglie, bambini, anziani, immigrati, ecc.
In particolare l’assistenza sociale si occupa di elaborare misure efficaci per la prevenzione, la riduzione o, nella migliore delle ipotesi, l’eliminazione delle condizioni di disagio, che siano di natura economica o sociale.